現在ポケモンGOで起きているバグや不具合など詳細情報をまとめました!
どんな不具合が起きているのか確認しておきましょう!

どんなバグや不具合が起きているか確認しておこう!

遊んでいるアプリにどんな不具合やバグが起きているかを知っておくことはアプリを快適に遊ぶ上で重要になってきます!
中には特定の行動でゲームが止まってしまったり、最悪バグによってデータが消えてしまう恐れもあるので注意しましょう。
コチラのページでは現在アプリ内で起こっているバグや不具合を一覧にしました!

現在確認されている不具合・バグ

足跡が減らないバグ

足跡が減らないバグ
これは全国共通で起きているバグなのですが、本来ポケモンが近くにいるとポケモンの足跡が表示され、近づくほど足跡の数が少なくなるのですが…
現在このシステムに不具合が起きており、足跡が一切減らなくなっています。
ポケモンがどこにいるかわかるためにも早急に直してもらいたいですね。

解決策 運営が現在修正中なので待ちましょう

MAPが正常に表示されない

MAPが正常に表示されない
アプリを開いてマップが表示されると全然しない場所にいる!?おれ海の上を歩いてるんだけど!?
なんてことがあります。
これは使っている端末のGPS機能や通信などに不具合が起きている可能性があります。
もしマップがうまく表示されないと思ったら一度端末を再起動かけたり、Wi-Fi接続をやり直すなどしましょう。

解決策 アプリを再起動したり通信速度などの再確認

GPSを探していますと表示されてしまう

GPSの信号をさがしています
GPSはオンになっているのに『GPSの信号をさがしています』という状態がいつまでたっても更新されないということがあります。
これは端末がうまくGPSを拾えていない可能性が高いです。
場所にも関係していると思いますが、機種によってはGPSの精度を上げるものもあるのでそういった機能を使用してみましょう!

解決策① GPSの感度を上げる(端末の設定)
解決策② GPSが検出される場所に移動する

バッテリーセーバーを使用するとアプリが動かなくなる。

バッテリーセーバーを使用するとアプリが動かなくなる。
バッテリーセーバーというアプリ内の機能を使用してスマホの画面を暗転させたあとにアプリを再度遊ぼうとすると動作が止まってしまうという不具合が発生しています。
バッテリーの消費を抑えてくれる便利な機能ですが、現在は不具合が起きているので使用はしないほうが良いでしょう。

解決策 バッテリーセーバー機能を使用しない

ポケモンがちゃんと表示されない

ポケモンがちゃんと表示されない
ポケモンを捕まえる画面になるとそもそも画面内にポケモンが表示されていなかったり表示されてもテクスチャが崩れて恐ろしいものが表示されることがあります。
これは通信が正常に行われていない場合がありますので、一度アプリを再起動するなどで対応しましょう!

解決策 アプリを再起動する

バグ?不具合?と思ったら

こんな動きをしたけどこれってバグじゃないの?や不具合があるっぽいんだけどどうしたらいいの?
と困ったときは公式のカスタマーセンターに連絡をして教えてあげましょう。
原因などが判明した場合修正してもらえる可能性があります。
こちらのページより必要事項を記入することで公式にリクエストが届きます。